الشروط والأحكام
وسام النيل للتنظيف — آخر تحديث: يونيو 2026
باستخدامك لموقع وسام النيل للتنظيف أو حجزك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
١. قبول الشروط
يُعدّ استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا لطلب الخدمات موافقةً صريحة على هذه الشروط. إن لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
٢. الخدمات المقدمة
تقدم وسام النيل للتنظيف الخدمات التالية في الرياض وجدة والمدينة المنورة:
- تنظيف الفلل والمنازل والشقق
- تنظيف وغسيل الخزانات
- عزل الخزانات
٣. الحجز والمواعيد
- يُعدّ الحجز مؤكداً بعد التأكيد من فريقنا عبر واتساب أو الهاتف
- يُرجى الإشعار عن أي إلغاء أو تعديل قبل 24 ساعة على الأقل
- نحتفظ بحق تعديل المواعيد في حالات الطوارئ مع إشعار مسبق
٤. الأسعار والدفع
- الأسعار تُحدد بناءً على نوع الخدمة وحجم المكان
- يتم الاتفاق على السعر النهائي قبل بدء العمل
- الدفع يكون نقداً أو عبر التحويل البنكي بعد إتمام الخدمة
٥. مسؤوليات العميل
- توفير الوصول الكامل للمكان المراد تنظيفه في الموعد المحدد
- إبلاغ فريقنا بأي ممتلكات حساسة أو مناطق تتطلب عناية خاصة
- توفير مصدر للمياه والكهرباء إن لزم الأمر
٦. حدود المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل خدمة، غير أننا لا نتحمل المسؤولية عن:
- الأضرار الناتجة عن ممتلكات هشة أو قديمة لم يُبلَّغ عنها مسبقاً
- الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة
٧. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
٨. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا: